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公司动态

不锈钢弯头只能帮客户提早一天发货

发布人:温州华鼎 来源:未知  发布时间:2013-10-24 22:43

     前几天,上海的不锈钢弯头客户周小姐在华鼎这里定好了一批不锈钢弯头,由于这批不锈钢弯头都是大口径的,都要钢板卷制,所以基本没有现货,要定做。当时华鼎跟周小姐签订合同的时候,是答应客户5天之内发货,周小姐说可以,然后双方互传合同,就这样把不锈钢弯头单子定下来了。
    可是就在昨天,周小姐打来电话,让我们必须昨天发货,说自己的客户催着她要不锈钢弯头了。华鼎告诉她,合同定了是后天发货的,我们最多只能给她提早一天发货。这已经是很赶了,因为别的客户的单子也要安排发货的,如果就赶她的不锈钢弯头,把手头工人的活全去做她的事情的话,这样会打乱了我们安排好的整个订单流程。而且别的客户也同样着急,我们只能是帮忙提早一天发货是可以的,还有让工人上一天的夜班。如果就当天发货是话是不可能的,因为这种大口径不锈钢弯头压制以后,还有进行这条焊缝的处理,要打磨,还有拿到喷砂的厂家进行外表喷砂。就算我们当天给赶出来,也要晚上9点钟左右了,拿到喷砂厂家也已经下班了,他们不可能等要到我们那么迟,再说托运部也有可能走车了。周小姐后来说:“你让工人打磨快点不就行了?”华鼎告诉他,这种抛光不是你想打磨快点就可以的,也算一种工作难度高的体力活,这条焊缝只有打磨好,喷砂以后这条焊缝才不会明显,这个不锈钢弯头才美观。周小姐听了华鼎解释以后连声说:“那倒也是啊,还是把不锈钢弯头做漂亮一点最重要,我给客户解释一下吧,那你们就明天把货发出来吧。”
   华鼎还是感谢周小姐的理解,其实客户着急的时候我们比她更着急,只是我们真的是没办法,只能是需要大家互相体谅喽!


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